Юридический документ для юридических лиц
Договор-оферта на корпоративную подписку «Парк»
1. Термины и определения
1.1. Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «ПИФАГОР» (ИНН 5038164670, КПП 503801001, ОГРН 1225000054201), юридический адрес: 141284, Московская область, г. о. Пушкинский, г. Ивантеевка, тер. снт. Сн Союз, д. 12.
1.2. Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавший настоящую Оферту в порядке, предусмотренном разделом 3.
1.3. Сервис — комплекс услуг по корпоративной подписке «Парк», предоставляемый Заказчику в Telegram-боте @propusknamkad_bot, включая: доступ к материалам обучающего курса по оформлению грузового пропуска на МКАД и в пределы ТТК / СК г. Москвы, ИИ-консультанта, услуги экспертного аудита пакета документов, реестр транспортных средств Заказчика, алерты о нормативных изменениях.
1.4. Тариф — выбранный Заказчиком уровень подписки («Парк-3», «Парк-10», «Парк-Pro») с соответствующим набором функций, лимитов и стоимости, актуальная редакция которых размещена по адресу https://propusknamkad.ru/business.
1.5. Рабочее место — индивидуальный доступ одного пользователя (сотрудника Заказчика) к Сервису, идентифицируемый по аккаунту Telegram.
1.6. Аудит — экспертная консультационная услуга по анализу комплекта документов и сведений Заказчика на предмет соответствия требованиям нормативных правовых актов, регламентирующих оформление грузовых пропусков в г. Москве, оказываемая Исполнителем в форме текстового отчёта.
1.7. Расчётный период — календарный месяц, начинающийся с даты активации Сервиса.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику комплекс услуг в составе выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
2.2. Состав и объём услуг определяется выбранным Тарифом и опубликован на странице https://propusknamkad.ru/business. Лимиты на дату публикации:
- «Парк-3» — 3 рабочих места, безлимитный ИИ-консультант, 1 аудит в месяц, реестр до 10 ТС;
- «Парк-10» — 10 рабочих мест, безлимитный ИИ-консультант, 3 аудитов в месяц, реестр до 50 ТС;
- «Парк-Pro» — от 25 рабочих мест, от 6 аудитов в месяц, реестр и SLA устанавливаются по согласованию сторон.
2.3. Услуга экспертного аудита носит исключительно консультационный характер и не является агентским действием. Исполнитель не подаёт заявления о выдаче пропуска от имени Заказчика, не получает доступа к личному кабинету Заказчика на сайте Департамента транспорта г. Москвы и не вступает в правоотношения с органами исполнительной власти от имени Заказчика. Решение о подаче запроса и его содержание остаётся за Заказчиком.
2.4. Сервис не является государственной услугой, юридической консультацией в смысле Федерального закона № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации» и не заменяет таковую.
3. Порядок акцепта Оферты
3.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся одно из следующих действий Заказчика, совершённое уполномоченным лицом:
- оплата выставленного Исполнителем счёта на расчётный счёт;
- оплата стоимости Тарифа банковской картой через платёжный сервис ЮKassa с указанием реквизитов юридического лица в форме оплаты;
- подписание двустороннего договора (бумажный или электронный документ с УКЭП).
3.2. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя (за исключением случая двустороннего договора, который вступает в силу с даты его подписания).
3.3. Лицо, осуществившее акцепт, гарантирует, что обладает всеми необходимыми полномочиями на заключение договора от имени Заказчика.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость подписки за один Расчётный период:
- «Парк-3» — 5 900 ₽ в месяц;
- «Парк-10» — 14 900 ₽ в месяц;
- «Парк-Pro» — от 29 900 ₽ в месяц, итоговая стоимость определяется индивидуально в дополнительном соглашении.
4.2. Услуги Исполнителя НДС не облагаются на основании применения упрощённой системы налогообложения (глава 26.2 НК РФ).
4.3. Оплата производится одним из следующих способов:
- безналичным перечислением на расчётный счёт Исполнителя на основании выставленного счёта (доступно для тарифов «Парк-10» и «Парк-Pro»);
- банковской картой через платёжный сервис ЮKassa (доступно для всех Тарифов).
4.4. Электронный кассовый чек, соответствующий требованиям Федерального закона № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации», направляется на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оплате.
4.5. Превышение лимита аудитов в Расчётном периоде допускается. Каждый аудит сверх лимита Тарифа тарифицируется как 2 000 (две тысячи) ₽ за услугу и включается в счёт за следующий Расчётный период.
4.6. Подписка автоматически не продлевается. Для продления Заказчик оплачивает счёт за следующий Расчётный период; при отсутствии оплаты в течение 5 (пяти) рабочих дней после окончания Расчётного периода доступ к Сервису приостанавливается без удаления данных Заказчика в течение 30 (тридцати) календарных дней.
4.7. При переходе на более высокий Тариф в середине Расчётного периода Стороны производят зачёт неиспользованной части предыдущего Тарифа в счёт оплаты нового. Переход на более низкий Тариф осуществляется со следующего Расчётного периода.
5. Документооборот и закрывающие документы
5.1. По итогам каждого Расчётного периода Исполнитель формирует и направляет Заказчику акт сдачи-приёмки оказанных услуг (далее — «Акт») в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.
5.2. Заказчик обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Акта направить Исполнителю подписанный экземпляр либо мотивированный отказ от подписания. В случае непоступления указанных документов в установленный срок услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объёме без замечаний.
5.3. По запросу Заказчика Исполнитель выставляет счёт-фактуру (для случаев, когда это предусмотрено законодательством), универсальный передаточный документ (УПД) и оригиналы документов на бумажном носителе.
5.4. Электронный документооборот по согласованию Сторон может осуществляться через операторов ЭДО.
6. Уровень сервиса (SLA)
6.1. Исполнитель обеспечивает доступность ИИ-консультанта и материалов курса на уровне не менее 99% времени в течение Расчётного периода, за исключением плановых технических работ, о которых Заказчик уведомляется заранее.
6.2. Срок предоставления отчёта по аудиту с момента получения Исполнителем всех необходимых материалов от Заказчика:
- тариф «Парк-3» — не более 24 (двадцати четырёх) часов;
- тариф «Парк-10» — не более 12 (двенадцати) часов;
- тариф «Парк-Pro» — в соответствии с дополнительным соглашением, но не более 48 (сорока восьми) часов.
6.3. Сроки исчисляются в рабочих часах с 09:00 до 19:00 по московскому времени, понедельник — пятница, за исключением нерабочих праздничных дней.
6.4. При нарушении сроков, указанных в п. 6.2, по вине Исполнителя Заказчик вправе требовать предоставления одного дополнительного аудита в следующем Расчётном периоде без оплаты.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
- обеспечить доступ Заказчику к Сервису в объёме выбранного Тарифа в течение 5 (пяти) рабочих часов с момента поступления оплаты;
- оказывать услуги качественно и в соответствии с условиями настоящей Оферты;
- обеспечивать конфиденциальность сведений и документов, передаваемых Заказчиком, в соответствии с разделом 9;
- уведомлять Заказчика о плановых технических работах не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа.
7.2. Исполнитель вправе:
- привлекать к оказанию услуг третьих лиц без согласия Заказчика, оставаясь ответственным за их действия;
- в одностороннем порядке вносить изменения в состав Сервиса и Тарифов; новые условия не распространяются на ранее оплаченные Расчётные периоды;
- приостановить или прекратить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты с письменным уведомлением.
7.3. Заказчик обязуется:
- своевременно оплачивать услуги в соответствии с разделом 4;
- не передавать доступ к Сервису третьим лицам, не являющимся сотрудниками Заказчика, без письменного согласия Исполнителя;
- не превышать количество Рабочих мест, предусмотренное Тарифом;
- не использовать Сервис для совершения действий, нарушающих законодательство Российской Федерации;
- обеспечить достоверность сведений, передаваемых для целей оказания аудита.
7.4. Заказчик вправе:
- получать услуги в объёме, предусмотренном Тарифом;
- в любой момент перейти на более высокий Тариф с пересчётом стоимости;
- требовать предоставления закрывающих документов;
- отказаться от исполнения договора в порядке, предусмотренном разделом 8.
8. Возврат денежных средств
8.1. Заказчик вправе отказаться от настоящего договора в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты первого акцепта при условии, что в течение указанного периода не был использован ни один аудит. В этом случае Исполнитель возвращает 100% стоимости первого Расчётного периода.
8.2. При отказе от договора по истечении 14 дней либо при использовании хотя бы одного аудита возврат производится с удержанием:
- стоимости использованных аудитов по розничным ценам, указанным на странице https://propusknamkad.ru/business;
- пропорциональной стоимости использованных дней подписки на ИИ-консультанта и реестр ТС.
8.3. Заявление об отказе от договора направляется на адрес support@propusknamkad.ru с приложением реквизитов для возврата.
8.4. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата.
9. Конфиденциальность и обработка персональных данных
9.1. Стороны обязуются не разглашать третьим лицам сведения, ставшие им известными в связи с исполнением настоящего договора, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.2. К конфиденциальной информации относятся: документы Заказчика, переданные для аудита (включая, но не ограничиваясь: ПТС, СТС, договоры перевозки, диагностические карты, ответы Департамента транспорта), реестр транспортных средств Заказчика, история обращений к ИИ-консультанту и эксперту.
9.3. Исполнитель обрабатывает персональные данные сотрудников Заказчика, использующих Сервис, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных.
9.4. По письменному запросу Заказчика Исполнитель в течение 5 (пяти) рабочих дней удаляет все сведения, переданные Заказчиком, за исключением документов, необходимых для целей бухгалтерского и налогового учёта (срок хранения которых определяется законодательством Российской Федерации).
9.5. По дополнительному соглашению Стороны могут заключить отдельное соглашение о неразглашении (NDA) с расширенными обязательствами.
10. Ответственность Сторон
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
10.2. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается стоимостью услуг, оплаченных Заказчиком в текущем Расчётном периоде.
10.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
- решения Департамента транспорта г. Москвы и иных уполномоченных органов по запросам Заказчика на оформление пропусков;
- последствия применения Заказчиком рекомендаций, изложенных в отчётах по аудиту, при условии, что Заказчик отступил от таких рекомендаций;
- аннулирование пропусков, произошедшее по основаниям, на которые Исполнитель указывал в отчёте по аудиту;
- убытки, возникшие из-за недостоверности или неполноты сведений, представленных Заказчиком для целей аудита;
- временную недоступность Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя (действия третьих лиц, неисправности телекоммуникационных сетей общего пользования, действия органов государственной власти).
10.4. Если аннулирование пропуска произошло по основанию, которое не было выявлено Исполнителем в ходе аудита при условии передачи Заказчиком полного и достоверного комплекта документов, Исполнитель предоставляет один дополнительный аудит без оплаты.
10.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
11. Срок действия и порядок расторжения
11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до окончания оплаченного Расчётного периода.
11.2. Договор автоматически прекращает действие в случае неоплаты следующего Расчётного периода в порядке, предусмотренном п. 4.6.
11.3. Любая Сторона вправе расторгнуть договор в одностороннем внесудебном порядке, уведомив другую Сторону не менее чем за 10 (десять) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения. Возврат осуществляется в соответствии с разделом 8.
11.4. В случае существенного нарушения условий договора одной из Сторон другая Сторона вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке без уведомления.
12. Разрешение споров
12.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, Стороны разрешают путём переговоров.
12.2. Претензионный порядок урегулирования споров обязателен. Срок рассмотрения претензии — 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты её получения.
12.3. При недостижении соглашения спор передаётся на разрешение в Арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя.
13. Заключительные положения
13.1. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту, публикуя новую редакцию по адресу https://propusknamkad.ru/business-offer. Новые условия не распространяются на оплаченные до их публикации Расчётные периоды.
13.3. Стороны признают юридическую силу за электронной перепиской, осуществляемой через адреса электронной почты, указанные в счетах, актах, заявлениях и иной переписке Сторон.
14. Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «ПИФАГОР»
ИНН: 5038164670
КПП: 503801001
ОГРН: 1225000054201
Юридический адрес: 141284, Московская область, г. о. Пушкинский, г. Ивантеевка, тер. снт. Сн Союз, д. 12
ОКВЭД основной: 62.01 «Разработка компьютерного программного обеспечения»
Электронная почта: support@propusknamkad.ru
Телефон: +7 999 599 9444
Руководитель: Генеральный директор Голованов Андрей Васильевич, действует на основании Устава.
Реквизиты расчётного счёта для безналичной оплаты предоставляются по запросу в счёте, формируемом Исполнителем после согласования Тарифа и направляемом на электронный адрес Заказчика.